La mayoría de nuestros clientes en Mallorca no vive en la isla. Para ellos, CARLO Design asume desde Palma la gestión del proyecto y la dirección de obra: estamos en la obra cada semana, coordinamos a las empresas, controlamos calidad, plazos y costes y le enviamos informes con fotos y vídeo. Solo tiene que viajar para las pocas citas en las que conviene que esté presente.
Cuando un proyecto a distancia sale mal, rara vez es por la distancia. Lo habitual es que nadie responda en la obra. Entonces el propietario acaba de coordinador, todas las preguntas le llegan a él y, cuando contesta, los oficios ya están en otra obra.
En nuestros proyectos, el estudio que ha proyectado también dirige la obra. Todas las empresas nos informan a nosotros. Cuando un muro resulta distinto de lo previsto, decide alguien que ha dibujado ese espacio. En Mallorca trabajamos con aparejadores, con el arquitecto colegiado y con las administraciones.
Con nosotros, los planos, las mediciones y la capacidad de dar instrucciones a las empresas están en las mismas manos. Y estamos en la obra cada semana. Así cada oficio sabe quién decide y quién aprueba el siguiente paso.
Licitamos los trabajos, comparamos los presupuestos y elegimos con usted las empresas. Después vienen un calendario con hitos y un calendario de pagos: se paga cuando hemos comprobado el avance de la obra. Así cada empresa sabe qué se espera, cuándo y con qué calidad.
Cómo seleccionamos empresasComparamos lo construido con los planos, avisamos pronto de las desviaciones y resolvemos dudas de detalle en la obra. Instalaciones, impermeabilización y aislamiento se fotografían antes de que queden detrás de una pared.
Más sobre la dirección de obraCada informe muestra la obra desde los mismos puntos, para que usted vea por sí mismo avances y problemas. Lo acompaña una nota breve sobre qué ha cambiado y qué necesitamos de usted y para cuándo. Además seguimos el presupuesto con informes mensuales y documentamos cada modificación.
Cómo funciona el modelo a distanciaAgrupamos las decisiones por fases de obra. Cada grupo tiene una fecha, porque un oficio necesita la respuesta para seguir. Lo que no puede esperar se lo enviamos el mismo día con una recomendación razonada.
Al principio se trata de la distribución, las demoliciones y el recorrido de las instalaciones. Estas decisiones las toma desde casa, con planos y nuestra recomendación.
¿Dónde van las tomas de agua, los enchufes y los interruptores, qué medidas tienen los muebles empotrados? Todo lo que debe estar bien antes de cerrar las paredes se lo presentamos de una vez.
Las paredes están levantadas y los huecos abiertos, pero aún no hay nada terminado. A partir de aquí, los cambios salen bastante más caros.
La piedra, la baldosa, la madera y los tonos de revoco se ven distintos con la luz de Mallorca que en una pantalla. Si solo puede venir una vez, venga para esto.
Hacia el final se eligen tonos, herrajes y luminarias. Colocamos las muestras en las estancias y se las enseñamos en un recorrido por vídeo.
Recorremos la casa nosotros antes, hacemos subsanar los defectos y entregamos con documentación, manuales y los contactos de las empresas.
Después, cuatro preguntas breves. Le respondemos en un día laborable, sin compromiso.
En nuestros dos studios, cada cliente de CARLO Design ha terminado recomendándonos. La mayoría de los nuevos encargos llega por el boca a boca. 5,0 estrellas en Google, 3 reseñas para nuestro estudio de Palma.
«Cuéntenos sobre su propiedad, su calendario, lo que espera. Vamos a verle, escuchamos y le presentamos un concepto y una estimación de costes realista, antes de que se comprometa a nada.»
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